● 対象機種は電池により作動し、電池寿命が10年または2年を目安としる製品ですが、稀に、目安年に満たない短い期間で「電池切れを知らせる警報が鳴る」ものが発見されました。

● 使用後2ヶ月という極端に短い期間で、「電池切れ警報が発せられた」 ものもありました。

※電池切れ警報は約10秒間隔で「ピ」という警報音と、光の点滅を繰り返 します。

不具合内容
住宅用火災警報器における不具合の発生及び交換について

 住宅用火災警報器の一部機種において不具合を生じる製品が発見されましたのでお知らせいたします。該当製品について、販売元であるマックス株式会社及び越智産業株式会社において順次回収・交換作業が進められている旨両社から報告がありましたのでお知らせします。

お問合わせ窓口(両社共通):火災警報器お客様相談ダイヤル
   
電話 0120−301−359
   FAX 03−3669−8135

受付時間 月〜金(祝日・指定休日を除く)9:00〜5:30
マックス株式会社 URL:http://www.max-ltd.co.jp/
越智産業株式会社 URL:
http://www.ochisangyo.co.jp/

マックス株式会社

越智産業株式会社